Conditions generales de vente

1. Vendeur

Le site est edite et exploite par Demo SARL. Les mentions legales figurent en bas de cette page.

2. Produits et prix

Les prix sont indiques en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises, TVA de 20% incluse.

Les frais de livraison sont indiques separement avant la validation de la commande.

Nous nous reservons le droit de modifier les prix a tout moment ; le prix applicable est celui affiche au moment de la commande.

3. Commande

La commande devient ferme apres confirmation telephonique. Avant cette confirmation, elle peut etre modifiee ou annulee librement.

Nous pouvons refuser une commande en cas d indisponibilite du produit, d adresse incomplete, ou de litige anterieur non resolu.

4. Paiement

Le paiement s effectue a la livraison, en especes, entre les mains du livreur.

Aucune donnee bancaire ne vous est demandee et aucune n est conservee.

5. Livraison

Les delais annonces sont indicatifs et courent a compter de la confirmation. Un retard ne peut donner lieu a indemnite.

Il vous appartient de fournir une adresse complete incluant le quartier. Une adresse incomplete peut empecher la livraison.

6. Retractation et retours

Vous disposez d un droit de retour de 7 jours conformement a la loi 31-08. Les modalites figurent sur la page Retours.

7. Garantie

Les produits beneficient de la garantie legale de conformite. Tout produit defectueux est repris, echange ou rembourse.

8. Donnees personnelles

Le traitement de vos donnees est decrit dans la politique de confidentialite, conformement a la loi 09-08.

9. Litiges

En cas de differend, nous privilegions une solution amiable. A defaut, les tribunaux marocains competents sont seuls saisis.